Melhorias no Aplicativo de Análise de Riscos e Oportunidades

Para empresas globais, que operam em uma escala industrial massiva, um aplicativo de análise de riscos e oportunidades é uma ferramenta fundamental para garantir eficiência operacional, conformidade e prevenção de perdas significativas. Mas o que pode acontecer em decorrência de uma aplicação desatualizada ou com falhas?  

Com o objetivo de evitar riscos, fortalecer a governança e garantir maior confiabilidade nas análises estratégicas, a Smurfit WestRock, gigante do setor de embalagens, contou com os nossos serviços para evoluir seu aplicativo.

 O cenário

A ferramenta já era utilizada internamente, mas demandava melhorias estruturais para aumentar a usabilidade, precisão dos dados e rastreabilidade das informações, especialmente em um cenário que exige conformidade e suporte a auditorias.

Além das melhorias funcionais, havia uma necessidade crítica: estruturar um ambiente dedicado de desenvolvimento e testes, inexistente até então, para assegurar qualidade e reduzir riscos antes de qualquer alteração em produção.

Durante a execução, foi identificado um ponto de atenção adicional: as funcionalidades relacionadas àsações de melhorias não haviam sido finalizadas corretamente no desenvolvimento original, além de apresentarem uma lógica distinta da aplicada aos módulos de Riscos e Oportunidades, o que aumentava a complexidade técnica para correções.

Nossa solução

Para solucionar os desafios do cliente, apresentamos uma estratégia estruturada em três pilares:

1. Criação de ambiente dedicado de desenvolvimento: uma versão separada do aplicativo foi estruturada para validação de novas funcionalidades, correção de falhas e testes de desempenho.

2. Homologação estruturada: todas as melhorias foram implementadas e validadas no ambiente de desenvolvimento antes da replicação.

3. Replicação controlada em produção: com a homologação formal, as alterações foram promovidas ao ambiente produtivo, seguidas de período de hypercare para acompanhamento e ajustes finos.

Com essa abordagem, garantimos integridade dos dados, estabilidade sistêmica e redução significativa de riscos.

Dentre as principais melhorias implementadas no aplicativo, podemos destacar:

• Inclusão de todas as unidades na página inicial;

• Ajustes em botões de filtro;

• Inclusão de novo filtro e coluna de área;

• Inserção de link para tutorial na página inicial;

• Evolução da análise de eficácia;

• Campo para definição do prazo de análise (30, 60 ou 90 dias);

• Melhoria de layout;

• Inclusão da descrição da análise de eficácia junto às informações do ID.

Estrutura do projeto

O projeto contou com alocação enxuta e altamente especializada: um desenvolvedor responsável pela documentação da proposta, estimativa de esforço, definição da solução técnica e estruturação dos ambientes de desenvolvimento e produção.

Para o acompanhamento, adotamos a metodologia ágil (Scrum e Kanban), utilizando Power Apps, Power Automate e SharePoint como stack tecnológica.  

O projeto foi concluído em aproximadamente um mês, desde a estruturação do ambiente até a estabilização em produção.

Resultados:

• Continuidade segura do uso da solução;

• Maior rastreabilidade das informações;

• Fortalecimento do processo de auditoria;

• Base estruturada para futuras evoluções.

Para Charles Ringenberg, Gestor da Smurfit WestRock responsável pelo projeto, o ecossistema Datum e MG Info foi decisivo para garantir a qualidade e a segurança da solução entregue ao entender o escopo do aplicativo e o que poderia ser melhorado e adicionado. Como diferencial, destacou nossa metodologia e cronograma alinhados com a realidade, garantindo previsibilidade e ausência de surpresas ao longo do projeto.

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