Compliance, Risco e Governança Corporativa
25 anos construindo confiança com base nas práticas internacionais de compliance e segurança
Nossa estrutura de compliance enterprise foi desenvolvida para acelerar homologações e garantir conformidade total em operações críticas.
FALE COM O DPOFramework de Compliance Enterprise
Nosso Programa de Compliance abrange Código de Conduta, Políticas Anticorrupção e PLD/FT, gestão de terceiros e canal de denúncias.
Estrutura de compliance implementada
- Políticas aprovadas pela Alta Administração
- Procedimentos estruturados para gestão de terceiros
Comitê de segurança ativa
- Coordenação de atividade de compliance com reuniões regulares e comunicação estruturada
- Autonomia total para decisões de conformidade
Capacidade operacional própria
- Atividades críticas são executadas exclusivamente por equipe própria, com gestão direta e rastreável de entregas, assegurando responsabilidade e controle sobre os resultados.
- Não utilizamos terceirização ou quarteirização em atividades críticas, garantindo controle direto e monitoramento contínuo das atividades críticas.
Políticas documentadas e aprovadas
- Implementamos políticas anticorrupção (Lei 12.846/2013), prevenção à lavagem de dinheiro, segurança da informação e LGPD.
- Nosso Código de Conduta está disponível para download e é disseminado via portal corporativo.
Segurança de Informação Enterprise
Seguimos políticas aprovadas de Segurança da Informação com foco em confidencialidade, integridade e disponibilidade. Executamos gestão de acesso, backups criptografados, controle de perímetro e respostas estruturadas a incidentes
Controles Técnicos Implementados
- Utilizamos criptografia para transmissão e armazenamento, gestão de acesso com autenticação biométrica e senhas complexas (mínimo 10 dígitos, renovação a cada 45 dias).
- Nossos sistemas mantêm trilhas de auditoria completas e monitoramento de acessos.
Classificação da Informação
- Implementamos quatro níveis de classificação (Pública, Interna, Reservada, Secreta/Confidencial) com controles específicos para cada categoria.
- Documentos confidenciais são armazenados em ambientes controlados com acesso restrito.
Testes Periódicos de Segurança
- Executamos testes de intrusão, vulnerabilidade, resiliência de backup, continuidade e controle de acesso.
- Nossa política de infraestrutura abrange backups, restore, gestão de incidentes e mudanças, todas aprovadas pela Alta Administração.
Governança de risco estruturada
Aplicamos processo estruturado de avaliação e mitigação de riscos, com suporte da Comissão de Segurança. Auditorias internas e planos de ação asseguram aderência às políticas e minimização de exposição.
Framework baseado em normas internacionais
- ISO 31000:2018 - Gestão de Risco (Diretrizes)
- ISO 27005 - Gestão de riscos de segurança da informação
Processos de Gestão de Riscos
- Identificação, análise e categorização sistemática
- Contexto externo e interno considerados
- Tratamento de riscos: Evitar, assumir, remover, mudar, compartilhar ou reter
- Revisão anual obrigatória de políticas e procedimentos
Responsabilidades definidas
- Termo de responsabilidade para gestores de área
- Escalonamento estruturado até a Diretoria
- Documentação obrigatória de riscos assumidos
Conformidade LGPD
Conforme a LGPD, adotamos controles técnicos e organizacionais, incluindo DPIA, gestão de consentimento, atendimento de direitos dos titulares e plano de incidentes. Dados pessoais são tratados com segurança e transparência.
Programa LGPD Completo
- DPO Oficialmente Designado
- Políticas específicas para clientes e RH
- Termo de Responsabilidade assinado por colaboradores
- Classificação de dados pessoais e sensíveis implementada
Medidas Técnicas e Organizacionais
- Consentimento estruturado e documentado
- Direitos dos titulares garantidos (acesso, correção, exclusão)
- Notificação de incidentes conforme Art. 48 da LGPD
- Compartilhamento controlado com terceiros
Capacitação e Conscientização
- Plano de Conscientização em Segurança da Informação e Privacidade
- Curso LGPD 365 para cargos específicos
- Certificação em proteção de dados
- Materiais educativos: Cartilhas, infográficos, boletins
Continuidade e Resposta a Incidentes
Possuímos Plano de Continuidade com papéis definidos, testes anuais e mecanismos de gestão de crise. Adotamos plano formal de comunicação e estrutura de contingência para manter a operação ininterrupta
Plano de Continuidade Operacional
- Possuímos política estruturada de continuidade com Análise de Impacto nos
Negócios (BIA) e revisão anual.
- Nossa gestão de mudanças formalizada garante estabilidade operacional com procedimentos de emergência para situações críticas.
Estrutura de Resposta a Incidentes
- Nossa equipe multidisciplinar (Segurança da Informação, Infraestrutura, Jurídico) atua em incidentes com notificação automática e investigação estruturada.
- Mantemos canais de denúncia internos com política de não retaliação garantida.
Gestão de Crise
- Implementamos política de gestão de crise baseada na norma BS 11200:2014, com comunicação externa estruturada para clientes, parceiros e mídia quando necessário.
- Nossa documentação de crise segue padrões específicos de versionamento e segurança.
Garantia Executiva
"Certifico que todas as informações apresentadas são precisas, baseadas em nossos registros atualizados. A Datum Informática compromete-se com os mais altos padrões de compliance enterprise, garantindo parcerias seguras para suas operações críticas."
Alexandre Zanetti, CEO na Datum
