Squads gerenciadas no agronegócio: de TI reativa a protagonista

Um dos maiores grupos do agronegócio brasileiro vivia uma contradição comum em empresas de crescimento acelerado: o negócio escalava, mas a tecnologia não acompanhava o ritmo. A área de TI operava de forma reativa, apagando incêndios, reorganizando times, tentando cumprir prazos em constante mudança.

Com isso, o resultado eram entregas críticas atrasadas, squads sem coesão e uma percepção interna de que a TI havia se tornado um gargalo em vez do motor que deveria ser. Além da falta de estrutura e método, faltava também um parceiro que entendesse do segmento.

O desafio

No agronegócio, a tecnologia é condição de sobrevivência. Sistemas como rastreabilidade de grãos, gestão de logística e controle da cadeia de algodão não podem parar, travar ou entregar pela metade. Eles são o coração da operação.

Em paralelo ao desafio de suprir uma demanda de alocação, também precisávamos auxiliar no reposicionamento da TI como agente real de transformação. Essa etapa envolvia a integração de sistemas críticos em um ecossistema unificado, sem perder a cadência e sem abrir mão da profundidade técnica.

A abordagem

A Datum entrou inicialmente no modelo de alocação de profissionais. Nesse primeiro momento, aprendemos sobre o negócio do cliente e passamos a gerar valor técnico de forma consistente. À medida que a confiança foi construída, ficou claro que squads gerenciadas faziam mais sentido por serem times com maior envolvimento no contexto do cliente, capazes de interagir diretamente com as áreas de negócio e propor soluções.

Em menos de 30 dias, estruturamos os primeiros squads, com perfis complementares, alinhados aos rituais internos e com governança ativa desde o início. No segundo sprint, as primeiras entregas chegaram. Em 90 dias, a TI atuava de forma transversal em mais de dez áreas da empresa.

A solução foi construída sobre quatro pilares:

• Squads completos com rampagem acelerada, capazes de operar em sistemas críticos sem curva longa de adaptação

• Governança viva, com revisões semanais e visão de longo prazo

• Desenvolvimento contínuo dos times, com evolução técnica e comportamental em paralelo

• Alinhamento entre negócio e tecnologia, aproximando quem decide de quem executa

Os resultados

A transformação mais relevante foi cultural. De uma TI que antes só reagia a uma capaz de antecipar e ser solucionadora. Os times começaram a identificar oportunidades antes que se tornassem bloqueios e, consequentemente, o negócio passou a escalar com confiança na tecnologia e, também, na parceria com a Datum.

E o cliente, que chegou com dores claras, saiu com um ecossistema tecnológico integrado e uma área de TI protagonista do crescimento.

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